0,00 €
Ostoskori Päivitä

Ei tuotteita

Tervetuloa ostoksille!

Nouto
Nouto Har-Min Farmista, Siilinjärveltä tai Iisalmesta  0 €.

  • Tarkista liikkeen aukioloajat ennen tilauksen noutamista.


Postin toimitustavat

Nouto pakettiautomaatista alk. 5,90.

  • Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä. Katso lähin pakettiautomaatti. Pakettien säilytysaika on 7 vuorokautta. 

  • Jos paketti ylittää pakettiautomaattiin sopivat mitat, paketti ohjautuu lähimpään Postin noutopisteeseen. Paketin enimmäismitat 60 cm x 36 cm x 60cm, enimmäispaino 35 kg. 

  • Toimitusaika 1–2 arkipäivää.


Nouto omasta tai valitsemastasi Postista tai Postin Noutopisteestä alk. 8,10 €.

  • Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin noutopisteestä. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä. Katso lähin noutopiste.

  • Toimitusaika 1–2 arkipäivää.


Kaikki Postin lähetykset kuljetetaan ilmastoystävällisesti.


Matkahuollon toimitustavat

Nouto lähimmästä Matkahuollon toimipisteestä alk. 10,15 €.
Nouto lähikaupasta 8,30 € (Lähellä-paketti).

  • Nouda pakettisi: Matkahuolto, Matkahuollon asiamies, K-Market, R-kioski, Siwa, Valintatalo tai muu Matkahuollon pakettipiste. Tiheä myymäläverkostoja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisintakaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii. Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä. 

  • Toimitusaika 1–3 arkipäivää.

Mitat ylittävät Matkahuolto Lähellä -paketit toimitetaan lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen.


Nouto R-Kioskilta (DB Schenker)

  • Hinta alk. 5,58 €.
  • Noutopisteitä yli 450 kpl.
  • Lähetys on noudettavissa 14 vuorokauden ajan.
  • Saapumisilmoitus lähetetään tekstiviestillä tai kirjeellä.


Ärräpaketti

  • Hinta. alk. 5,50 €.
  • Paketin vastaanottaja saa tiedon Ärräpaketin saapumisesta tekstiviestillä tai kirjeenä.
  • Lähetystä säilytetään vastaanottavassa R-kioskissa 14 vuorokautta, jonka kuluessa lähetys on noudettava.



Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä linkin, jonka kautta voit kätevästi seurata tilauksesi etenemistä.
Meidän vastuumme tilauksesta ja toimituksesta kestää toimituksen luovutushetkeen saakka.



Toimitusaika

Toimitusaika on 1–5 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman nopeaan toimitukseen ja tavoitteenamme on olla asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli havaitsemme toimituksen kestävän normaalia pidempään.


Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Verkkokaupassamme voi maksaa suoraan verkkopankissa, laskulla tai osamaksulla.


Verkkokaupan sopimusehdot kuluttaja-asiakkaille


  • Toimitamme tuotteita vain Suomeen. Hintoihin lisätään toimituskulut valitun toimitustavan mukaisesti.
  • Varastossa olevat tuotteet pyritään toimittamaan 1—3 arkipäivän kuluessa. Toimituksen viivästyessä Har-Min Farmi on viipymättä asiakkaaseen yhteydessä.
  • Har-Min Farmin verkkokaupan kuluttaja-asiakkailla on oikeus peruuttaa tilauksensa neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, lukuun ottamatta avattuja ruokapakkauksia. Har-Min Farmi vastaa peruutettavien tuotteiden palautuskustannuksista. Tuotteet saatuaan Har-Min Farmi palauttaa asiakkaan peruutetusta tuotteesta maksaman hinnan, mukaan lukien toimituskulut.
  • Asiakkaalla on huolenpitovastuu tuotteesta siihen asti, kunnes asiakas on päättänyt pitää tuotteen. Mikäli tuotteen arvo on alentunut asiakkaan palauttaessa tuotteen, Har-Min Farmilla on oikeus periä korvaus arvonalentumisesta aina tuotteen täyteen hintaan saakka.
  • Asiakas kehotetaan ottamaan kaikissa ongelma- tai virhetilanteissa viipymättä yhteyttä Har-Min Farmiin (sähköposti: harminfarmi@gmail.com).

 

Yksityiskohtaiset sopimusehdot kuluttaja-asiakkaille


Asiointi verkkokaupassa

Verkkokaupassa voivat asioida kaikki vähintään 18-vuotiaat Asiakkaat, joilla on toimiva sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero. Asiointi ja asiakaspalvelu tapahtuvat suomen, ruotsin tai englannin kielellä. 

Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä. Asiakkaan tulee kuitenkin antaa tilauksen tekemisen yhteydessä pakolliseksi merkityt tiedot. Asiakas vastaa annettujen tietojen oikeellisuudesta, ja on velvollinen ilmoittamaan tietojen muuttumisesta viipymättä Har-Min Farmille.


Tuotteiden tilaaminen tapahtuu valitsemalla tuotteita verkkokaupassa ostoskoriin. Har-Min Farmi vahvistaa tilauksen vastaanottamisen Asiakkaalle tämän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen automaattisesti lähetettävällä viestillä. Asiakkaan tulee tarkistaa, että vastaanottovahvistuksessa ilmoitettu tilauksen sisältö vastaa Asiakkaan tekemää tilausta.


Asiakasta sitova tilaus syntyy, kun Asiakas lähettää tilauksensa verkkokaupassa. Har-Min Farmia tilaus sitoo, kun Har-Min Farmi on toimittanut Asiakkaalle sopimusvahvistuksen (ks. Vahvistus tehdystä sopimuksesta jäljempänä). Ennen sopimusvahvistuksen lähettämistä Har-Min Farmilla on oikeus olla hyväksymättä Asiakkaan tilausta.


Henkilötietojen käsittely

Har-Min Farmi käsittelee Asiakkaan ja kanta-asiakkaan henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan henkilötietolainsäädännön sallimalla ja velvoittavalla tavalla..
 

Hinnat ja tiedot tuotteista

Veloitamme tuotteet tilaushetkellä voimassa olevan hinnan mukaisesti. Tuotteidemme hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai tuotetiedoissa erikseen ilmoitetun ajan (esimerkiksi kampanjatuotteet).
Tuotteiden hinnat eivät sisällä maksutapa- tai toimituskuluja, vaan ne määräytyvät valitun maksu- ja toimitustavan mukaan. Toimituskulut ja valittuun maksutapaan liittyvät kulut ilmoitetaan verkkokaupassa välittömästi ennen tilauksen tekemistä ja veloitetaan tilauksen maksamisen yhteydessä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.


Har-Min Farmi pyrkii pitämään verkkokaupassa esitettävät hintatiedot ja tuotteiden saatavuustiedot ajantasaisena ja oikeina, mutta ei takaa tietojen virheettömyyttä tai tuotteiden saatavuutta eikä vastaa niistä. Jos verkkokaupassa esitetty hinta on ollut selvästi virheellinen, Har-Min Farmi pidättää oikeuden purkaa sopimus. Hinta on ollut selvästi virheellinen ainakin silloin, kun se poikkeaa merkittävästi vastaavan kaltaisen tuotteen tavanomaisesta hintatasosta tai kun asiakkaan olisi muutoin pitänyt ymmärtää hinnan virheellisyys (esim. jos hinta on 0,00 euroa).


Mikäli ilmenee, että Asiakkaan tilaama tuote on verkkokaupassa esitetyistä saatavuustiedoista huolimatta loppunut, Har-Min Farmi  ilmoittaa asiasta viipymättä Asiakkaalle tämän ilmoittamia yhteystietoja käyttäen. Jos tilattu tuote on muutoin kuin tilapäisesti loppunut tai tuotteen toimittaminen kestäisi yli 30 päivää tilaushetkestä, Har-Min Farmi sitoutuu hyvittämän Asiakkaalle tämän tuotteesta maksaman hinnan täysimääräisesti, ja kaupan katsotaan kyseisen tuotteen osalta purkautuneen. Jos asiakas kuitenkin haluaa pitää kaupan voimassa, asiakkaalla on mahdollisuus hyväksyä pidempi toimitusaika tai korvaava tuote.
 

Tuotteiden toimittaminen

Toimitamme tuotteita koko Suomen alueelle. Pyrimme aina mahdollisimman nopeaan toimitukseen. Mikäli kyse on varastossa saatavilla olevasta tuotteesta, pyrimme toimittamaan tuotteen 1—3 arkipäivän kuluessa, ja joka tapauksessa viimeistään 30 päivän kuluttua tuotteen tilaamisesta. Mikäli havaitsemme toimituksen kestävän normaalia pidempään, pyrimme olemaan Asiakkaaseen viipymättä yhteydessä Asiakkaan ilmoittamia yhteystietoja käyttäen. Voit seurata tilauksen etenemistä tilauksen vastaanottovahvistuksen sisältämästä linkistä.


Vahvistus tehdystä sopimuksesta

Asiakkaalle lähetetään toimituksen yhteydessä vahvistus tehdystä sopimuksesta, joka sisältää tilauksen keskeiset tiedot.
 

Peruuttamisoikeus

Asiakkaalla on oikeus syytä ilmoittamatta peruuttaa verkkokaupasta tilaamansa tuote 14 päivän kuluessa. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tuote on vastaanotettu. Peruuttamisoikeus ei koske avattuja ruokapakkauksia.


Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi Asiakkaan on ilmoitettava Har-Min Farmille päätöksestään peruuttaa tuote yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla).


Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että Asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.


Asiakkaan tulee palauttaa peruuttamansa tuote takaisin Har-Min Farmiin jäljempänä mainittuun osoitteeseen viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos Asiakas lähettää tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän päättymistä. Tuotteen voi palauttaa esimerkiksi Matkahuollon tai Postin toimipisteeseen tai siihen lähikauppaan, josta tilaus on noudettu. Tuote tulee palauttaa mielellään alkuperäisessä pakkauksessa tai muutoin hyvin pakattuna.


Har-Min Farmi vastaa peruutettavien tuotteiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista. 


Palautamme Asiakkaalle kaikki Asiakkaalta saadut suoritukset koskien peruutettua tuotetta, myös toimituskustannukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Har-Min Farmilla  on oikeus kuitenkin pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes on saanut peruutetun tuotteen takaisin tai kunnes Asiakas on osoittanut lähettäneensä tuotteen takaisin. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jolla Asiakas on maksanut tuotteen, ellei Asiakas ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, ettei Asiakkaalle aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.


Asiakkaalla on huolenpitovastuu vastaanottamastaan tuotteesta. Asiakas on vastuussa aina tuotteen täyteen hintaan saakka sellaisesta tuotteen arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.


Tuotteiden tarkastaminen

Toimituksen vastaanotettuaan Asiakkaan tulee viipymättä tarkastaa toimitettujen tuotteiden kunto ja virheettömyys sekä varmistaa, että toimitus sisälsi kaikki tilatut tuotteet.
 

Reklamaatiot ja virhevastuu

Asiakkaan tulee viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa mahdollisen tuotteen tai tilauksen virheellisyyden havaittuaan ilmoittaa asiasta sähköpostitse: harminfarmi@gmail.com.


Har-Min Farmi vastaa tuotteen virheestä voimassaolevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Jos tuotteen tai toimituksen todetaan olevan virheellinen, Har-Min Farmilla on ensisijaisesti oikeus kohtuullisessa ajassa korjata virhe tai toimittaa tilalle virheetön tuote.


Toimituksen viivästys

Asiakkaalla on oikeus vedota tuotteiden toimittamisen viivästyksestä johtuviin kuluttajansuojalain mukaisiin oikeuksiinsa. Har-Min Farmi ei kuitenkaan vastaa viivästyksestä, jos viivästys johtuu Asiakkaan puolella olevasta syystä, kuten siitä, että Asiakas ei ole ollut paikalla sovittuna tuotteiden toimittamisajankohtana eikä häntä tavoiteta tai Asiakas on ilmoittanut virheelliset yhteystiedot tai ei ole ilmoittanut yhteystietojensa muuttumisesta.


Ylivoimainen este

Har-Min Farmi ei vastaa sellaisesta sopimusrikkomuksesta, kuten toimituksen viivästymisestä tai estymisestä, joka johtuu Har-Min Farmin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta (force majeure).


Palveluntarjoaja

Lemmikki- ja hevostarvikeliike Har-Min Farmi  (y-tunnus: 1918717-8)

Asematie 11

71800 Siilinjärvi

Puhelin: 045-655 2255

Sähköposti: harminfarmi@gmail.com